CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Các sản phẩm, mặt hàng do Tuệ Linh cung cấp và bán ra thị trường đều có chính sách bảo hành cụ thể. Chúng tôi bảo hành bằng nhiều hình thức khác nhau như: hóa đơn, số điện thoại, phiếu bảo hành,…. Bên cạnh đó, công ty còn có chính sách đổi trả rõ ràng theo quy định.

Chính sách bảo hành
Trường hợp được áp dụng bảo hành

• Sản phẩm/ mặt hàng quý khách mua tại Tuệ Linh
• Sản phẩm nằm trong danh sách các mặt hàng được bảo hành
• Sản phẩm còn hạn/thời gian bảo hành
• Sản phẩm bị hư hại hoặc có lỗi do nhà sản xuất

Quyền lợi khách hàng

Trong thời gian còn hạn bảo hành, sản phẩm được sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Những trường hợp không được bảo hành cụ thể như sau:

• Sản phẩm bị hư hại do thiên tai
• Sản phẩm bị hư hại do hỏa hoạn
• Sản phẩm bị hư hại do bất cẩn
• Sản phẩm bị hư hại do cố ý
• Sản phẩm bị hư hại do để sai tải trọng

Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ công ty chúng tôi để được bảo hành và sản phẩm của quý khách phải còn nằm trong thời hạn bảo hành sản phẩm theo chính sách bảo hành của chúng tôi.

Khách hàng có thể mang sản phẩm đến địa chỉ sau để bảo hành:

Công Ty TNHH SX-TM-DV TUỆ LINH

Địa Chỉ Tại Bình Dương: 93/41/25 Đ. Trần Quang Diệu, Tổ 16, KP. Tân Phước, P. Tân Bình, TP Dĩ An, T. Bình Dương

Địa Chỉ Tại TP. Hồ Chí Minh: 262/5 Liên Khu 4 -5  P. Bình Hưng Hòa B , Q. Bình Tân , TP. Hồ Chí Minh

Địa Chỉ Tại Vũng Tàu: Tổ 2 Suối Nhum P. Hắc Dịch, Thị Xã Phú Mỹ. Tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu

Địa chỉ Tại Đà Nẵng: 05A Lý Thường Kiệt – P. Thạch Quang – Q. Hải Châu TP. Đà Nẵng

Điện thoại: 0984.639.678 – 0946.639.678

Khi tiếp nhận sản phẩm nếu còn nằm trong thời hạn bảo hành và điều kiện bảo hành chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành hoặc tiến hành đổi trả sản phẩm cho quý khách hàng.